Produkty » Služby DA
Služby DA
Výrobce:
Použití:
Balíčky servisní péče obsahují nejpodstatnější servisní úkony k zajištění spolehlivého chodu Vašeho zálohovacího / napájecího zařízení a tím i Vašeho podnikání.
Servisní prohlídkou a údržbou proaktivně předcházíme poruchovým stavům zařízení a tím šetříme Vaše náklady na generální (po poruchové) opravy.
Volbou servisních balíčků si například můžete i prodloužit záruční dobu.
V případě poruchy jsme ihned připraveni na servisní zásah. Volba reakční doby určuje stupeň naléhavosti a obnovení Vaší provozuschopnosti. Například balíčkem PREMIUM si zajišťujete nejpřednostnější právo na naše servisní síly. Reakční dobu na pohotovostní zásah je možné domluvit individuélně podle Vašich potřeb.
| Základní Basic | Střední Plus | Zvýšený Premium |
|
|---|---|---|---|
| Servisní prohlídka – roční | • | • | • |
| Servisní prohlídka – 6 měsíční | • | • | • |
| Servisní prohlídka – 3 měsíční | • | ||
| Technická podpora – pager | • | ||
| Servis, 5 dnů v týdnu, 8 hodin denně | • | • | |
| Servis, 7 dnů v týdnu, 24 hodin denně | • | ||
| Hot-line asistence 24 h | • | • | • |
| Provozní náhradní díly jsou zahrnuté v ceně | • | • | • |
| Pohotovostní servis se zásahem na místě do 48 hodin (pracovní dny, běžná pracovní doba) | • | ||
| Pohotovostní servis se zásahem na místě do 24 hodin (každý den v roce) | • | ||
| Pohotovostní servis se zásahem na místě do 12 hodin (každý den v roce) | • | ||
| Náklady na dopravu jsou zahrnuty v ceně | • | • | • |
| Servisní práce jsou zahrnuté v ceně | • | • | • |
Mimo balíčků servisní péče nabízíme i další služby a technická řešení zálohování
- Návrh řešení zálohování elektrické energie a jeho realizace pro zabezpečení Vaší firmy proti výpadkům elektrické energie.
- Servisní zabezpečení Vašich stávajících záložních systémů.
- Monitorování a ovládání motorgenerátoru z PC ze vzdálenosti až 100 m.
- Pager – zasílání textových zpráv při změně stavu motorgenerátoru.
- Energocentrum – v případě přerušení dodávky elektrické energie zajistí UPS a motorgenerátor nepřetržitou dodávku elektrické energie s dlouhou dobou zálohování.



