Servis záložních zdrojů UPS
Servisní balíčky pro záložní zdroje UPS podle Vašich požadavků
Balíčky servisní péče pro záložní zdroje UPS obsahují nejpodstatnější servisní úkony k zajištění spolehlivého chodu Vašeho zálohovacího zařízení.
Servisní prohlídkou a údržbou proaktivně předcházíme možným poruchovým stavům zařízení a tím šetříme Vaše náklady na generální opravy.
Podle výběru servisního balíčku jsem ihned připraveni na servisní zásah. Volba reakční doby určuje stupeň naléhavosti a obnovení provozuschopnosti.
Reakční dobu na pohotovostní zásah je možné stanovit individuálně podle Vašich potřeb.
SERVISNÍ BALÍČKY |
BASIC | PLUS | PREMIUM |
Preventivní prohlídky |
x | x | x |
Kontrola funkce a údržba akumulátorů |
x | x | x |
Technická podpora |
x | x | x |
Hot-line asistence |
x | x | x |
Pohotovostní režim |
x | x | |
Pohotovostní režim včetně opravy a náhradních dílů |
x |
Specifikace servisních prohlídek záložních zdrojů UPS
Terénní servisní pracovník
- Naši terénní servisní pracovníci jsou důkladně vyškoleni v oblasti všeobecně uznávaných bezpečnostních postupů a elektrických standardů i našich vlastních směrnic, takže mohou zákazníkům nabídnout nejvyšší úroveň služeb, jakou lze v dnešní době získat.
Čištění systému
- Odstraňování prachu a nečistot nahromaděných při běžném provozu v součástech systému prodlouží životnost hardwaru.
Kontrola funkce UPS
- V rámci každé preventivní údržby provedou certifikovaní servisní technici testy za účelem ověření, zda systém pracuje správně ve všech provozních režimech a předejdou tak potížím ještě před jejich vznikem.
- Je provedena kontrola funkce usměrňovače, invertoru, ovládání, displeje, dobíjení a dalších obvodů.
- Je provedeno měření všech důležitých veličin v rámci funkce UPS a jejich záznam do protokolu.
- Je provedena kontrola stavu chlazení, kontaktů, ventilátorů a jejich případná údržba (vyčištění, výměna).
Kontrola funkce a údržba akumulátorů
- Pro správnou funkci UPS je velmi důležitý stav akumulátorů.
- Je provedena vizuální kontrola stavu baterií.
- Je provedeno kontrola kontaktů baterií, které jsou případně ošetřeny (zbavení oxidace, namazání ochrannou silikonovou pastou).
- Je provedena kontrola kabeláže baterií a kontrola jisticích prvků bateriových bloků.
- Je provedeno měření jednotlivých baterií pro získání přehledu o jejich případných anomáliích.
- Je provedena vybíjecí zkouška baterií, při které jsou sledovány dané veličiny pro vyhodnocení stavu a kapacity baterií.
Výsledný protokol
- Poskytuje podrobnou zprávu o provedené práci včetně doporučení pro servis zajišťující optimální výkon. V protokolu o provedení pravidelné údržby jsou zaznamenány důležité naměřené údaje.
Vzdálený dohled a servis FORS
- FORS (Full On-line Remote Service) – úplný vzdálený servisní monitoring záložních systémů.
- Vaše UPS jsou prostřednictvím síťového rozhraní sledována servisním střediskem.
- Servisní technici obdrží okamžité zprávy o případných problémech záložního systému a jsou připraveni ihned reagovat.